Книжный магазин RznBooks.ru - купить книги для профессионалов через интернет.
 
Корзина Моя корзина
Книг: 0
На сумму: 0,00р.

Сфера услуг. Менеджмент

Сфера услуг. Менеджмент
ISBN: 5-85971-449-1, 978-5-85971-449-0
Издательство: КноРус
Цена: 131 руб.
    Заказ в 1 клик!

Аннотация

Учебное пособие "Сфера услуг: менеджмент" является частью учебного комплекса "Сфера услуг: экономика, менеджмент, маркетинг". В этом пособии рассматриваются сущность, содержание, основные элементы, особенности, проблемы и функции менеджмента в сфере услуг. Изложение теоретических положений сопровождается многочисленными примерами из реальной управленческой практики отечественных и зарубежных организаций индустрии сервиса.

Для студентов высших учебных заведений, менеджеров-практиков, бизнесменов и всех, интересующихся проблемами экономики и управления.



Обычно, вместе с этой книгой также интересуются:

Туризм и гостиничное хозяйство

Туризм и гостиничное хозяйство
В учебнике содержатся основополагающие понятия теории и практики организации гостиничного и туристского бизнеса.
Рассматриваются вопросы организации управления гостинично - туристским комплексом (ГТК), в том числе: рекламно-маркетинговые коммуникации в туризме, организация туризма в сфере клубн...

The Hotel Business

The Hotel Business
С. Б. Жулидов
Цель пособия - способствовать дальнейшему формированию и совершенствованию речевых навыков и умений студентов, обучающихся по специальностям сервиса и коммерции, в профессиональной для них сфере коммуникации - гостиничном бизнесе.

Пособие включает в себя аутентичные тексты из оригинальных...

Организация и планирование деятельности предприятий сферы сервиса

Организация и планирование деятельности предприятий сферы сервиса
М. В. Виноградова, З. И. Панина
В учебном пособии с учетом специфики сферы сервиса рассмотрены подходы к организации и планированию деятельности предприятий, включая вопросы организации производственных процессов выполнения услуг, проблемы сервисного обслуживания клиентов, управления качеством услуг, организации оплаты труда, мето...

Сервисная деятельность

Сервисная деятельность
Г. А. Аванесова
Учебное пособие предназначено для подготовки специалистов в области сервиса, туризма, гостеприимства, домоведения, курортологии. Во всех указанных случаях предмет "Сервисная деятельность" входит в качестве обязательной дисциплины федерального компонента в перечень общих профессиональных дисциплин. <...

Управление гостеприимством

Управление гостеприимством
Джон Уокер
Данный учебник - естественное продолжение и развитие предыдущей книги Дж.Уокера "Введение в гостеприимство", два издания которой (ЮНИТИ, 1999, 2002) широко востребованы на российском рынке.

Основное внимание в учебнике автор уделяет вопросам менеджмента применительно к различным направлени...
   
Загрузка...

Уже зарегистрированы?
Новый пользователь?
Вам сюда.


Ваш менеджер сегодня:
Елена, +7(909)959-4442
с 11:00 до 19:00
Вы смотрели
Популярные книги 2007, бестселлеры, что читать, рейтинг, хорошие интересные книги

Книги: профессиональная литература через интернет
Книжный интернет-магазин RznBooks.ru. У нас Вы можете купить книги: иностранный язык, бизнес-книги, компьютерную литературу.



Книжный магазин: купить книги с доставкой
E-mail: sales@rznbooks.ru
Контактный телефон: +7 (909) 959 4442
Copyright © www.rznbooks.ru, 2007-2008
Каталог интернет-магазинов ShopTop.ru — все интернет-магазины на одном сайте.